La dedicatoria especial de este libro nos lo presenta claramente: «Para todos aquellos que quieren hacer de las conversaciones sinceras una parte central de sus relaciones personales». Los autores logran definir las ca...

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La dedicatoria especial de este libro nos lo presenta claramente: «Para todos aquellos que quieren hacer de las conversaciones sinceras una parte central de sus relaciones personales». Los autores logran definir las caracter­sticas, beneficios y precauciones de las conversaciones relevantes en 5 partes divididas en 27 cap­tulos, entre los cuales resaltan los siguientes: «La conversaci³n que puede transformar su vida», «Los beneficios de una buena conversaci³n», «Involºcrate emocionalmente», «Define el problema», «Discºlpate de tu parte en el problema», «Evita usar los €œdeber­as€», «C³mo decirle a la gente lo que quieres decirle» y una secci³n especial sobre c³mo llevar a cabo una conversaci³n dif­cil con tu c³nyuge, tu hijo o hija, tus padres, tus hijos adultos, en el trabajo y con personas en autoridad.

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